Hvad vil du gerne
søge frem?

Selvbetjening

Log på selvbetjening, hvor du selv nemt og hurtigt kan se dine tømninger, dit forbrug, tilmelde dig betalingsservice og meget mere.

Giv samtykke og få besked i e-Boks

Når du giver dit samtykke, kan vi sende information om din varme og dit affald til din e-Boks og udbetale tilgodehavender til din NemKonto. 

Det betyder, at du får hurtigt besked og slipper for papir. 

Med selvbetjening kan du nemt og hurtigt finde svar

Bliv selvkørende med selvbetjening

På Mit Affald kan du:

  • Bestille storskraldsbilen til at hente dit storskrald
  • Købe en ekstra beholder eller byt til en anden størrelse
  • Bestille en ekstra afhentning af restaffald
  • Se dine affaldsregninger
  • Tilmelde dig SMS-service, så du får besked når din beholder tømmes
Log på Mit Affald

På Min Varme kan du:

  • Se dine varmeregninger
  • Tilmelde dig automatisk betaling
  • Melde flytning
  • Holde øje med dit varmeforbrug
  • Tilmelde dig SMS-service, så du får besked hvis
    varmen svigter
Log på Min Varme

Tjek din returtemperatur

Du kan finde informationer om dit varmeforbrug på Min Varme.

Her kan du bl.a. se, hvor meget varme du bruger og tjekke din returtemperatur.

Det giver dig overblikket, og du kan hurtigt se, hvilke perioder din returtemperatur er høj, og hvornår den er lav.

Du får bonus for at have en lav returtemperatur.

Far og datter sidder og læser foran radiator

Mangler du varme eller er din beholder ikke tømt som planlagt?

Se den aktuelle drift. Om der er ændringer i tømninger eller er aflukninger i dit område.

Du skal også tilmelde dig sms-service, så får du en besked direkte på mobilen, hvis er der ændringer i driften hos dig.

Åbningstider

Hverdage: 8 - 15

Døgnvagt: 15 - 8  (kun ved akutte henvendelser)

Ring til os på 77 88 10 10

Spørgsmål til fjernvarme
kundeservicevarme@affaldvarme.dk

Spørgsmål til genbrug og affald
kundeserviceaffald@affaldvarme.dk 

Skriv til os